Jak dosáhnout asertivity v každodenním životě

Co je asertivita?

Asertivita je klíčová komunikační dovednost, která vám umožňuje vyjádřit své myšlenky, pocity a potřeby jasně a sebevědomě, aniž byste ublížili druhým nebo podléhali tlaku. Není to agresivita, ani pasivita, ale vyvážený přístup k vzájemnému respektu. Představuje schopnost prosadit se a hájit své zájmy, aniž byste ztratili respekt okolí.

V dětství vyjadřujeme své emoce přirozeně. S věkem však na nás začíná působit vliv rodiny a společnosti, a to může vést k pasivitě nebo agresivitě. Myšlenky, jako je „říkat, co chci, je sobecké' nebo „sebeprosazování ničí vztahy', mohou vést k potlačení vlastních potřeb.

Rozdíly mezi pasivitou, agresivitou a asertivitou

Pasivní jedinci se konfliktům vyhýbají, snaží se vyhovět ostatním a často pochybují o své hodnotě. Můžou být ostatními zneužíváni. Agresivní jedinci prosazují svůj názor a potřeby na úkor druhých. Používají výčitky, urážky a manipulativní taktiky. Asertivní jedinci vyjadřují své myšlenky jasně a srozumitelně, respektují názory a potřeby ostatních a jsou si vědomi svých práv i povinností. Asertivní jednání umožňuje konstruktivní řešení konfliktů a hledání kompromisů.

Jak rozpoznat asertivitu od jiných způsobů chování?

Nepřímá agrese je rafinovaná forma manipulace. Manipulátor využívá emoční vydírání (pláč, křik, lichotky) k vyvolání pocitu viny u druhých. Zkušený pozorovatel snadno manipulativní taktiku rozezná.

Proč je asertivita důležitá?

Asertivní chování podporuje zdravé vztahy, jak osobní, tak pracovní. Zvyšuje sebevědomí a sebeúctu, umožňuje konstruktivní řešení konfliktů a odolnost vůči manipulaci.

Lze se asertivitě naučit?

Ano, asertivní chování se dá naučit a trénovat. Je to proces, který vyžaduje zbavit se předsudků o asertivitě jako o projevu sobeckosti. Zde jsou některé klíčové techniky:

Asertivní techniky

• "Pokažená gramofonová deska": Opakované a klidné formulování požadavku, bez ustoupení. Důležité je, aby neverbální komunikace (gesta, mimika, hlas) podporovala verbální sdělení.
• "Otevřené dveře": Reagovat na kritiku s klidem a přiznat, že na ní může být pravda. Otevírá prostor pro dialog a umožňuje hledání kompromisů.
• Negativní dotazování: Reagovat na kritiku žádostí o detailnější a konkrétnější argumenty.
• Selektivní ignorování: Ne reagovat na kritiku příliš energicky, ale dát najevo, že jste ji zaznamenali.

Asertivita v praxi

Asertivita je cenná jak v osobním, tak v profesním životě. Využívejte asertivní techniky s rozmyslem, v závislosti na kontextu. Pokud asertivní techniky používáte neadekvátně (např. v partnerském prostředí), výsledky mohou být spíše negativní. Asertivita je klíčová dovednost pro efektivní komunikaci a pro budování silných vztahů.

Závěr

Naučit se asertivitě je cesta k lepšímu vyrovnávání se s okolím a dosahování osobních cílů.